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  • 72
    [공지] 온라인수료증과정 안내
    2022.01.01


     

     

    현재 발급 가능한 온라인 수료증 과정

    (2022.01.17)

    1. 이우열T - 기초해부학

    2. 이상길T - 척추측만 슈로스 접근법

    3. 이고은T - 임산부 필라테스 [산전편]

    4. 이재석T - 운동생리학

    5. 차민기T - 씨너리너스트롱거

    6. 주상화T - 보행전문가
    7. 장원석T - 호주물리치료사의 13가지 체형교정법

    8. 선종협T - 골프피트니스 베이직 

    9. 신승호T - 운동손상관리전략

    10. 문기범T - 실전운동생리학

    11. 이고은T - 임산부 필라테스 [산후편]

    12. 김우성T - 임산부 영양관리사 PNP자격과정

     

    * 수료증 영문명 오기재의 경우 고객센터를 통해 수정이 가능합니다.

  • 71
    모바일 기기 변경사항 안내드립니다.
    2021.05.18
    안녕하세요. 이파마스터입니다.

    이파마스터는 강사님들이 강의를 통해 성장하실 수 있도록, 보다 편리한 서비스 제공을 위해 노력하고 있습니다. 
    이에, 그간 요청이 많았던 모바일 기기와 관련하여 새롭게 개편되는 내용을 안내드립니다.

    [모바일 기기 추가등록]
    : 태블릿PC사용 수강생 증가로, 모바일 기기 추가등록을 진행합니다.

     

     변경 전

     변경 후

     기기 개수

     1대

     2대

     모바일 기기 초기화 횟수

     3회



    1.기기 추가등록 방법
    >수강하시고자하는 기기(2대)와 사이트정보(사이트명/이름/아이디)가 기재된 종이를 함께 촬영하여 
     고객센터>1:1게시판에 이미지를 업로드한다.
    *이미지 업로드 후 기기 추가등록 가능 시점까지는 2일~3일이 소요될 수 있습니다.
    *예시이미지



    2.유의사항
    1)모바일 기기 초기화 횟수는 기존과 동일하게 3회 가능합니다.
    2)모바일 기기 초기화 진행 시, 등록된 기기의 전체 초기화가 진행됩니다.
      (선택 초기화가 불가능합니다. 기기별로 초기화 횟수가 부여되지 않습니다.)
    3)예시 이미지처럼 한 장의 이미지로 촬영이 어려우신 경우, 
      거울 또는 모바일 기기 카메라를 활용하여 한 장의 이미지에서 기기 2대의 확인이 가능하도록 촬영해주세요. 

    이파마스터는 강사분들의 성장을 항상 응원합니다.
    감사합니다.
  • 70
    [공지] 리뷰 작성 유의사항 안내
    2021.02.08

    안녕하세요 이파마스터 컨텐츠 매니저 젠입니다 :)

    이파마스터 사이트가 리뉴얼 됨에 따라 변경된 리뷰 작성 방법 및 작성 시 유의 사항에 대해 안내드립니다.

     

    리뷰 작성 방법

    기존의 리뷰 작성 방법은 강좌를 구매하지 않은 분들도 리뷰를 작성 할 수 있었습니다.

    강좌 미 구매자들도 리뷰를 작성할 수 있는 점이 리뷰의 신뢰도를 떨어뜨릴 수 있다는 판단으로 현재는 강의를 구매한 회원들만 리뷰 작성이 가능한 점 참고 부탁드립니다.

     

    유의사항

    1. 리뷰는 쌍방향 소통이 불가능합니다. 개선 요청, 문의 등 피드백이 필요한 내용은 사이트 하단의 1:1 문의하기를 통해 진행 부탁드립니다.

    * 강의 내용에 관한 질문은 1:1 문의하기를 통해 진행되지 않습니다. 내강의실에서 학습질문으로 문의 부탁드립니다.

    2. 모든 리뷰는 검수 후 노출 처리됩니다.
    3. 수강 기간 연장은 작성후 영업일 기준 1-2일정도의 기간이 소요될 수 있습니다.

    4. 원할한 수강 기간 연장을 위해 리뷰 작성은 수강종료일 3~4일 전 작성 요청드립니다.

    * 수강 종료일에 리뷰 작성시 연장 승인 되기까지 영업일 기준 2-3일이 추가 소요 될 수 있습니다.

     

     

    노출 반려되는 리뷰 종류

    1. 특정인을 비방하거나 욕설이 포함 된 리뷰

    2. 도배성 리뷰

    3. 노출되었을 때 특정인의 명예훼손 여지가 있는 리뷰

     

     

  • 69
    [공지] 설 연휴 고객센터 운영 및 교재배송 안내
    2022.01.24
    안녕하세요. 이파마스터입니다. 

    설 연휴 동안 고객센터 운영 및 교재배송에 대해 안내 드립니다.

    1. 설 연휴 기간 고객센터 운영 안내

    설 연휴 기간 고객센터 운영에 대해 안내 드립니다.
    1월 28일(금)까지 오후 17시 까지 고객센터가 정상 운영됩니다. 

    ● 1월 28일(금) 오후 17시 : 고객센터 운영 마감
    ● 1월 29일(토)~2월 2일(수) : 휴무
    ● 2월 3일(목) : 정상 업무 재개

    휴무일에는 사이트 내 [고객센터>1:1문의게시판]으로 문의 남겨주시면
    정상근무 개시 후 빠르게 답변해드리도록 하겠습니다. 


    2. 설 연휴 기간 배송 안내

    설 연휴 교재 배송 기간에 대해 안내드립니다. 
    설 연휴 교재배송접수는 1월 26일(수) 오후 02:00 까지 결제건에 한하여 배송 접수 마감 및 출고 처리될 예정입니다.
    이후 결제 건은 2월 3일(목)부터 순차적으로 발송됩니다. 

    ● 1월 26일(수) 14:00 까지 결제완료건 : 배송 마감 및 발송
    ● 1월 26일(수) 14:00 이후 결제완료건 : 2월 3일(목) 발송

    ※ 1월 26일(목) 14:00 까지 결제완료건에 대해서 정상 출고되오나 빠른 교재 발송을 위해 일부 지역에 한해 
    1월 27일(목) 추가 발송이 진행될 예정이며, 교재 발송 시 알림톡을 통해 발송된 교재의 발송정보(택배사/송장번호)를 안내드릴 예정입니다.
    ※ 설 연휴 물류량 급증 및 CJ택배 파업으로 인하여 배송 지연 혹은 불가 할 수 있습니다.

    설 연휴 기간 사이트 이용에 참고 부탁드리며, 
    항상 이파마스터에 관심 주시는 모든 회원분들께 진심으로 감사드립니다.

    감사합니다. 
    이파마스터 드림
  • 68
    택배사 파업에 따른 교재 배송지연 안내드립니다.(update 22.01.24)
    2021.12.31

    안녕하세요. 이파마스터입니다. 

     

    CJ대한통운 택배 노조 파업으로 인한 배송 지연 안내드립니다. 

    현재 CJ대한통운으로 배송이 불가능한 일부 지역에 한해 택배 접수가 중단되었으며, 

    파업 철회 전까지 파업 지역은 아래 일정에 맞춰 타 택배사를 통해 대체 발송될 예정입니다.

     

    [파업 지역 대체 발송 택배사]

     - 1월 5일(수)까지 발송 건 : 롯데택배

     - 1월 6일(목) 이후 발송 건 : 한진택배

     

    [파업 기간 변동사항]

    1. 파업이 진행되는 기간에는 발송 전 취소를 비롯, 배송지 및 연락처 등의 정보 수정은 택배사 발송 마감시간에 맞추어 변경 가능합니다.

    2. CJ택배 발송 불가 지역의 경우, 타 택배사를 통해 대체 발송 진행 예정이나 택배사의 사정에 따라 발송이 불가할 수 있습니다.

     

    ※ 교재 취소 및 배송지 정보 변경 등의 요청은 1:1게시판을 통해 남겨주시는 경우, 조금 더 빠르게 수정이 가능합니다.

       1:1 게시판 바로가기>

     

    더불어 파업의 여파로 발송된 교재도 배송이 지연될 수 있는 점 양해부탁드립니다.

      

    추가 변동사항이 생기는 경우, 공지사항을 통해 빠르게 안내드리도록 하겠습니다.

    감사합니다. 

     

     

  • 67
    빅토리 환급 패스 환불 규정
    2021.12.23
    안녕하세요 이파마스터입니다.

    빅토리 환급 패스 환급 절차 안내드립니다.

    [환급신청대상]
    빅토리 환급 패스 구매자 중 2022년 생활스포츠지도사 2급 시험 최종 합격자


    [환급방법]
    1. 환급 방법 확인 후 사이트 내 게시판에 합격 수기를 작성해주세요. (A4 1장 이상의 분량)

    2. 고객센터 메일 (iipamaster@bravecompany.io)로 생활스포츠 지도사 2급 합격증과 신분증 사본, 환급 받으실 계좌 통장 사본을 업로드 해주세요. 모든 서류 제출이 완료된 이후 환급이 진행됩니다. 

    * 최종합격 후 고객센터 1:1 게시판으로 환급 신청 게시글 작성 후 수강후기 작성 및 최종합격 증빙 서류 제출을 진행해주셔야 정상적으로 환급이 진행됩니다.

    * 전달해주신 합격수기 및 환급 서류 확인 후 보강 서류/추가 서류 제출을 요청드릴 수 있으며, 이로 인해 환급일정이 지연될 수 있습니다.


    [환급금액 및 지급일정]
    * 환급시 패스상품 실결제 금액에서 제세공과금 22% 및 부가 혜택은 차감한 금액으로 환급됩니다. 

    * 모든 서류 제출 완료 후 차주 수요일 지급됩니다. (영업일 기준 최소 3일~7일)


    [유의사항]
    * 해당 상품 구매 아이디(회원정보)와 합격증, 본인 신분증 사본의 이름(실명)이 동일해야 환급이 가능합니다.

    * 제출한 주민등록번호는 원천세징수 신고 용도로만 사용되며, 환급 처리 후 파기됩니다.

    * 보내주신 후기와 합격증은 마케팅 자료로 활용될 수 있습니다.

    * 합격 환급 혜택을 받으시면 해당 상품의 서비스 이용이 종료됩니다.

    * 교재는 환급이 되지 않습니다.

    * 불합격하셨을 경우, 불합격 인증 서류 확인 후 무상으로 수강기간 1년 연장됩니다. 이 경우, 환급 혜택은 제공되지 않습니다.


    감사합니다.

     


  • 66
    1월 카드사별 무이자할부 혜택 안내
    2022.01.01


     

    ▣ 유의사항
    ▷ 광주, 전북카드 무이자: 당사 결제창 내 (무)표기가 노출 되지 않더라도 5만원 이상 2~5개월 무이자 적용 됩니다.
    ▷ 개인사업자/법인/체크/선불/기프트/하이브리드/토스카드/은행계열카드(카드 전,후면에 BC마크가 없는 카드)는 적용 대상이 아닌 점 참조 부탁 드립니다. Ex)수협, 제주, 광주, 전북카드 등
    ▷ NH농협 및 BC카드 부분무이자 사전 신청 고객의 경우 10,12개월 우대 회차 적용
    ▷ 무이자 할부 결제 시 포인트, 마일리지는 적립 되지 않습니다.
    ▷ 하나카드는 PG업종 외 TASF취급 수수료, 환금성, 학원, 면세점, 보험업종 등의 경우 적용대상에서 제외됩니다.
    ▷ 당사 대표 가맹점이 아닌 직계약 가맹점, 신규 가맹점 등 일부는 적용대상에서 제외됩니다.
    ▷ 온라인 PG업종 해당하는 무이자로 이 외 업종은 적용 불가 (제약, 등록금, 도시가스 등)
    ▷ 본 행사는 카드사 사정에 따라 변경 또는 중단될 수 있습니다.

     

  • 65
    [공지] 씨티은행 서비스 일시 중단 안내
    2021.06.04

    안녕하세요, 이파마스터입니다.

     

    씨티은행 서비스 점검 안내드립니다.

     

    - 일시 :  2021. 6. 6.(일) 01:00 ~ 07:00

    - 제휴기관 : 씨티은행

    - 서비스 영향 : 씨티 체크카드 업무 일시 중단

    - 작업내용 : 전산시스템 점검

     

    씨티 체크카드 서비스를 제외한 타 은행 및 결제수단은 이용 가능하니 참고 부탁드립니다.

     

    감사합니다.

    이파마스터 드림.

  • 64
    [공지] 신영증권, 씨티은행 서비스 점검 안내
    2021.06.03

    안녕하세요, 이파마스터입니다.

     

    신영증권, 씨티은행 서비스 점검 안내드립니다.

     

    - 일시 :  2021. 6. 5.(토) 13:00 ~ 18:00 / 2021. 6. 6(일) 01:00 ~ 07:00

    - 대상 서비스 : 계좌이체, 가상계좌(씨티은행만)

    - 제휴기관 : 신영증권, 씨티은행

    - 서비스 영향 : 서비스 일시 중단

    - 작업내용 : 시스템 작업

     

    계좌이체와 가상계좌 서비스를 제외한 타 은행 및 결제수단은 이용 가능하니 참고 부탁드립니다.

     

    감사합니다.

    이파마스터 드림.

  • 63
    [공지] KG이니시스 실시간 계좌이체 서비스 일시 중단 안내
    2021.05.28
    안녕하세요, 이파마스터입니다.

    KG이니시스 실시간 계좌이체 서비스 일시 중단 안내드립니다.

    - 일시 : 2021년 5월 29일(토) 08:00 ~ 5월 30일(일) 24:00 (한국투자증권)
              2021년 5월 29일(토) 00:00 ~ 03:00 (전체서비스, 간헐적 중단)
    - 대상 서비스 : 실시간 계좌이체 서비스
    - 제휴 기관 :  금융결제원
    - 서비스 영향 : 서비스 일시 중단
    - 작업 내용 : 시스템 작업


    실시간 계좌이체 서비스를 제외한 타 은행 및 결제수단은 이용가능하니 참고부탁드립니다.

    감사합니다.
    이파마스터 드림.